01 工藝開發
鑫盛擁有.色譜行業頂級品牌儀器設備。這些儀器設備主要用于為 客戶提供工藝開發和技術升級。根據客戶要求,鑫盛為客戶提供工藝 開發服務,并出具完善的分析報告,實現工藝與設備的無縫連接。
02 售前咨詢
鑫盛提供專業的售前咨詢服務,包括工藝方案和項目評估。鑫盛還 提供完整的工藝分析報告和項目建議書。根據客戶需求和定位,將提 供最合適的解決方案。
03 方案設計
鑫盛的專業設計和研究能力可以為客戶提供高度定制的設計方案 和設備,使用 2D 或 3D 圖紙詳細展示每個項目的設計方案。我們結合 200 多家高端制藥公司的應用案例,為客戶提供最優的項目設計。
04 項目管理
鑫盛擁有完善的項目管理體系,為每個項目提供專業的項目管理服 務,對項目的各個階段進行嚴格的進度和質量管理,確保項目順利完成,讓每一位客戶放心滿意。
05 質量&驗證服務
鑫盛專業質量管理團隊建立了國際同步驗證體系,完善了驗證實 施流程,確保設備符合制藥行業相關法律法規的要求??捎梦募万?證服務包括 URS、DQFAT、IQ/OQ/PQ SAT 和 CSV 等。
06 設備安裝調試
鑫盛能夠提供完善的安裝調試服務,并對設備用戶進行專業培訓, 確保設備到達客戶現場后能夠進行專業的安裝調試,順利進入生產狀態。
07 維修&巡檢
鑫盛擁有一支訓練有素的售后服務團隊。設備運行過程中出現的任 何問題,團隊都能確保及時響應客戶需求,排除和修復設備故障,及 時解決問題。 鑫盛為銷售設備提供定期維護服務,以便及時發現使用過程中的潛在 問題。同時,收集客戶反饋和改進建議,可以為設備研發提供更好的 發展方向。
08 零配件服務
為了快速響應客戶對備件的需求,鑫盛設立了專門的備件倉庫。倉 庫配備了豐富的原廠配件,使客戶無需擔心設備的維修和保養。通過 貨物的快速轉運和配送,客戶等待時間和設備停機風險都可以減少。
09 技術培訓
我們擁有技術和理論研究領域的專家,以及 30 多名經驗豐富的工 程師。他們為客戶提供最實用的專業技術培訓,以確保設備和工藝的 完美結合。培訓內容包括:設備建造和原理培訓安裝技能培訓、設備 操作培訓、設備維護測試培訓、配件安裝培訓、生產工藝培訓、行業 動態培訓。
10 升級改造
根據法律法規的最新要求和客戶需求,鑫盛可以為客戶提供專業 的升級服務,以提高設備性能,滿足制藥行業的最新監管要求,為客 戶提高生產效率和產品質量。